Près de 80 % des cadres allemands craignent de perdre le contrôle sur leurs décisions si l’intelligence artificielle (IA) s’intègre dans le processus décisionnel. Ce sont les résultats d’une étude menée par le cabinet de conseil Kienbaum, en collaboration avec ada Learnung GmbH.
68 % des cadres interrogés indiquent que des systèmes d’IA sont déjà utilisés dans leur entreprise. Un autre tiers (32 %) indique que leur entreprise prévoit d’utiliser des systèmes d’IA. L’utilisation de l’IA serait d’une importance stratégique pour la compétitivité des entreprises.
Des responsabilités peu claires et la peur de perdre le contrôle
Trois cadres allemands sur quatre rapportent que les responsabilités concernant les décisions basées sur l’IA ne sont souvent pas claires. 67 % des cadres interrogés affirment que la responsabilité incombe à ceux qui ont programmé l’IA. En outre, 78 % des cadres craignent de perdre le contrôle sur leurs décisions dans leur domaine de responsabilité si l’IA est impliquée dans le processus décisionnel. Des responsabilités peu claires, la peur de perdre le contrôle et une autonomie limitée semblent donc se traduire par une aversion au risque marquée. Près de deux tiers des cadres se sentiraient donc mal à l’aise en prenant des risques qui résulteraient de recommandations d’une IA. Plus largement, 70 % préfèrent donc se fier à leur propre évaluation des risques plutôt qu’à celle de l’IA. Dans les périodes d’incertitude, les cadres seraient toutefois plus enclins à laisser prendre leurs décisions par l’intelligence artificielle.
Lien vers l’étude : https://www.kienbaum.com/de/ki-studie/
Auteur: Jitka Mencl-Goudier
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